做“有温度”的随访
临床工作是一个连续性的过程，环环相扣，密不可分。急性胰腺炎是我科的一个常见病和多发病，大多数患者以为出院就等于治疗结束，其实不然，出院后的康复治疗也是一项重要的组成部分，故而随访在我科尤为重要。在科室黄奕森副主任、黄美雪副护士长的带领下，我科对急性胰腺炎患者的随访已取得了显著成效。
近期，我科对年1月至年6月出院的急性胰腺炎患者再次进行了系统性的电话随访。此次总随访人次，其中二、三、四、五次住院率分别达7.39%、2.59%，0.74%，0.18%。我科人员根据不同病因制定了个体化的健康指导：
Attention
如果您是胆源性胰腺炎，请您清淡饮食、三餐规律，忌暴饮暴食及大量吸烟，建议定期复查胆囊彩超等；
如果您是高脂性胰腺炎，请您注意控制饮食、控制体重，低脂高纤维饮食，忌暴饮暴食及大量吸烟；建议定期（每3－6个月）复査血脂、肝功能、肝脏彩超等。
针对二次及以上次数住院的胰腺炎病史患者，重点强调遵医嘱的重要性。一定要注意日常的饮食调整，不暴饮暴食、吸烟、喝酒，坚持清淡低脂饮食。酒精性的胰腺炎患者，首要的是禁酒；暴饮暴食导致胰腺炎者，应避免重蹈覆辙；高脂血症引起的胰腺炎者，应长期遵医嘱服用降脂药，并摄入低脂、清淡饮食，均应定期随访，注意休息、避免劳累、情绪激动等，根据病情恢复情况，一般2-3个月后可从事轻便工作，做到劳逸结合，避免生气发怒，防止发生并发症。
Fahrenheit
出现什么样的不适症状，要警惕发生了急性胰腺炎呢？这是在随访接近尾声必须跟再次跟患者强调的重点。上腹部急剧疼痛是它典型的发病症状，约95％的患者表现为上腹或左上腹持续性剧痛或刀割样疼痛，而疼痛则常出现在饱餐或饮酒后，同时，还常伴有腹胀、恶心呕吐、吐后疼痛不缓解、因腹痛而蜷曲等症状。如果出现上述不适，就有可能是胰腺炎的症状。如果出现急性腹痛、恶心、呕吐等症状，医院就诊，不要以为这只是喝酒后的反应，或是自己随便吃点药。一般经医生检查，化验血、尿淀粉酶等，即可确诊。明确诊断可以防止出现更严重的病情。
通过此次随访，让出院患者对自身疾病有了更深层的认识，我们也进一步了解了他们的恢复、现状、日常生活及工作情况；同时，指导他们坚持对自己病情有益的生活习惯，尽量避免使病情恶化的情况发生；此外，我们再一次将我院的优质护理服务延伸到患者出院之后，给他们进行了健康指导，医院的关心，提升了对我院的工作及医护人员的认可。
电话回访，缩短了医患双方的距离，让关爱伴随，让健康宣教得以延续，是构建和谐医患关系的延伸。通过回访，不经意间的一声问候也能给对方捎去暖意，也让自己收获了一份帮助他人的满足。我们听到患者及家属最多的一句话是“没想到我医院的关心，谢谢你们”。我们希望这项工作带给患者的不仅仅是健康指导，不仅仅是一句问候，医院良好的社会形象树立在患者心中。整个环节下来，受到了出院患者及家属的高度赞誉及宝贵的意见和建议。您的健康，我们一直在